春驻五台暖客心

十月的五台山，从气温上来说已是初冬季节了。但来这里旅游的人却处处感到春天般的温暖。

山上最“老”的宾馆——“栖贤阁”的客人一进大门，耳畔就是礼宾小姐的问候：“您好！欢迎您来五台山旅游！”刚进客房，服务员小姐就将一杯热茶送到您的面前：“您好，请用茶！”“您来五台山作客，旅游愉快是我的最大愿望。您旅游中有什么需要的，请尽管吩咐，我一定努力去做！”诚恳的语调伴以甜蜜的微笑，让你赏心悦目，有一种回到家里的感觉。饭厅里，川、鲁、淮扬，应有尽有。如果想品尝一下地方风味，请吩咐。顷刻间，大师傅就会给你做上一桌以蒸土豆、炒土豆、煮土豆、烤土豆……为主的充满五台特色的“土豆宴”。那鲜活的色泽、独特的风味，你一辈子都忘不了。

春风般的温暖不仅荡漾在宾馆里，也荡漾在许多五台山人的笑脸上。一个人旅游又想用自己的相机留个纪念吗？众多的个体摄影师不仅会热情地帮你选背景，还会不辞劳苦为你亲自拍照片。想去寺庙不知道路径吗？不少人不仅会热情地告诉你，有的还会蹲在地上用木柴棒给你画张地形图。寺庙里有许多奥妙看不懂吗？不仅是导游，就是和尚、喇嘛也会耐心地给你讲半天。

曾几何时，五台山给客人留下多少愤怒和无奈！商店肆意宰客：一张价值四五元的佛像，要卖你数百元；发现上当受骗要退货，找不到有脸面的人万万办不到。带汽车万万不能上山：动辄罚款，停下来就要停车费；连罚带收，没几百元下不了山。不熟悉路径千万不要出去玩，否则，问路须给被问者问路钱；不付钱有人就会南辕北辙乱指一通，让你走许多冤枉路还看不到任何一个景点。区委区政府认为，五台山虽是举世闻名的佛教名山，但要更多的客人来这里观光旅游，必须在大力整顿旅游秩序的同时努力提高五台山人的整体素质。于是，一场以培养有理想、有道德、有文化、有纪律“四有”新人为目标的塑人活动在全区有条不紊地开展起来。

——采用长期和短期相结合的办法，对景区所有的人进行分类培训。其中，管理人员重点学习党的路线方针政策和景区的发展规划、建设管理法规以及各种专业知识、文明服务知识，提高自己的政治素质、业务素质、管理水平和办事效率；旅游从业人员重点学习旅游的有关知识和政策法规，提高自己的职业道德，搞好优质服务；寺庙僧尼重点学习文化知识、时事知识和佛教知识，努力做到守教守规、爱国利民；广大农民重点学习公民守则、科技知识，做到遵纪守法，勤劳致富。据统计，全区近年来共举办各种培训班140多期，受训36000多人次，受训面达98．7％

——开展各种“创优”活动，在活动中提高区民的争先意识和创优意识。开展的活动有：五台山精神文明长廊创建活动，“三创三整”（创优美环境、优良秩序、优质服务，整治脏、乱、差）活动，创建文明村、文明户、文明单位、文明公民活动。通过这些活动，全区出现了372个文明户、16个文明村、5个文明寺庙、10个文明单位和1000多个文明个人。

——建立党员责任区，充分发挥党员的模范带头作用。先在党员中开展“讲学习、讲政治、讲正气”活动，提高党员的综合素质。在此基础上建立党员责任区，要求每一个党员不仅自己要遵纪守法，而且要定期组织责任区内的每一个公民学习公民守则，检查自己近期内遵纪守法的基本情况。